Plan die scan!
“Wat zou ik nu graag haar gedachten kunnen lezen, hoe zou ze zich voelen?”
“Mocht ik een vliegje kunnen zijn in die meeting/aan de koffiemachine...”
Herkenbare gedachten die jij als zaakvoerder, HR of andere sleutelfiguur in je bedrijf al had?
Wat zou het makkelijk zijn om als het ware een USB-stick aan te sluiten op iemand en zo die persoon perfect te begrijpen... Al zouden de neveneffecten allerminst positief kunnen uitdraaien...
Over naar plan B dus!
Maandag 20 maart 2023 was het Internationale Dag van het Geluk. En daaronder hoort zeker ook Werkgeluk.
We weten intussen wel dat medewerkers veel meer uit hun werkomgeving willen halen dan enkel een aantrekkelijk salarispakket. Werkbaar werk is zoveel ruimer!
Maar hoe weet jij nu of de medewerkers binnen jouw organisatie voldoende werkgeluk ervaren?
Door een personeelsbevraging of enquête te organiseren bijvoorbeeld. Dit kan zowel met een kwantitatieve vragenlijst, als kwalitatief door face-to-face interviews te organiseren.
Wist je dat je hiermee aan de wettelijke verplichting voldoet voor het in kaart brengen en beheersen van psychosociale risico’s? (op voorwaarde dat het personeel op een representatieve manier betrokken worden en de 5 A’s onderwerp van de bevraging zijn)
Bovendien kan je tot en met 30 november 2023 tussenkomst bekomen via werkbaarheidscheques.
Klik hier voor meer informatie omtrent de werkbaarheidscheques.
Zo gingen we bij Impuls Advies ook in co-creatie met onze partner Sodalis. Ik zeg bewust “partner”, omdat wij op een gelijkwaardig niveau samen willen creëren en aan de toekomst bouwen.
Benieuwd hoe we te werk gingen?
De vraag van Sodalis luidde hoe ze hun personeelsbeleid verder konden professionaliseren. De organisatie had de voorbije jaren best wat veranderingen ondergaan. Hoewel er al veel goede stappen gezet waren, vroegen directie en HR zich af wat precies leefde op de werkvloer.
Om zicht te krijgen op de actuele noden, gingen we open en transparant in gesprek: we kwamen te weten wat de context van het bedrijf was, voor welke uitdagingen ze stonden en wat hun toekomstvisie was over diverse thema’s. Nadat er voldoende draagvlak was, werd gezamenlijk besloten om alle medewerkers te betrekken in de kwalitatieve bevraging, om voldoende in de diepte te kunnen gaan en verschillende invalshoeken mee te nemen. Per afdeling deden we groepsgesprekken, verspreid over het najaar van 2021. Voor elke afdeling werd dezelfde structuur en manier van vraagstelling gerespecteerd, zodat de resultaten betrouwbaar en vergelijkbaar waren. De validiteit werd onder meerdere collega’s afgetoetst alvorens de analyse en het adviesrapport te finaliseren.
Daarop gingen we het rapport persoonlijk voorstellen en toelichten, om mogelijke interpretatie te vermijden. Data en tekst vergen sowieso nuance en situering... Sommige aspecten werden positief bevestigd, andere (werk)punten kwamen even binnen maar bij deze nog een pluim aan Sodalis voor het tonen van kwetsbaarheid en openstaan voor constructieve feedback. Jezelf een spiegel voorhouden is voorwaarde tot groei!
De resultaten werden vervolgens per team transparant teruggekoppeld: een consequente communicatie blijft onontbeerlijk voor het geloof in verbetering.
Nu begon het pas: het omzetten van de bevindingen naar de praktijk.
We schoven, opnieuw volledig in co-creatie, kwalitatieve en realistische doelstellingen naar voren en koppelden er concretere acties aan vast. Daarbij was het uitdiepen van visie het startpunt voor een mooi partnership rond diverse HR-thema's, zoals een leiderschapstraject, open feedbackcultuur en een gezondheidsbeleid.
Eén van de leidinggevenden besloot zo: “Ik wil een pluim geven aan iedere deelnemer om zich open te stellen voor groei en ontwikkeling en zo op zijn/haar manier uit de comfortzone te stappen. Dit zorgt voor positieve vibes”. Dankbaar!
Wilt u ook graag meer inzicht krijgen over wat leeft op de werkvloer? Neem dan vrijblijvend contact op.